Mes engagements
- Engagement 1 : Trouver des solutions pour lutter contre la vie chère.
- Engagement 2 : Utiliser des produits de qualité.
- Engagement 3 : M’entourer de personnel qualifié et passionné.
Conditions Générales de vente
1- TARIFS
Les prix figurant au présent tarif s’entendent Toutes Taxes Comprises (TTC) et sont libellés en euros (€).
Le présent tarif est applicable exclusivement aux particuliers résidant en France .
2- MODALITES DE PAIEMENT
Les conditions de facturation sont les suivantes : Les tarifs confirmés sur le devis sont fermes pour deux mois
(date du devis). Passé ce délai, ils sont susceptibles d'être modifiés en fonction des conditions économiques, les tarifs applicables étant alors ceux en vigueur le jour de la prestation.
Le nombre exact de participants doit nous être confirmé au minimum 48 heures avant la date de la réception. Ce nombre sera retenu comme base de facturation. Le versement d’un acompte à hauteur de 30 % du montant prévu de la facture sera demandé à la confirmation de la réservation.Le règlement du solde de la facture s’effectuera le jour de la prestation.
3 – PRISE DE COMMANDE
Pour un service parfait, il est nécessaire de réserver au moins 48 heures à l'avance. De façon à toujours mieux vous satisfaire, nous vous suggérons d’effectuer votre réservation le plus tôt possible. Quelle que soit l'option que vous choisirez, l'entrée, le plat et le dessert seront les mêmes pour tous vos convives. Afin de garantir la qualité et la fraîcheur des produits proposés, le Chef reste tributaire du marché et peut donc être amené à modifier ses menus ou sa carte.
4- ANNULATION
En cas d’annulation de la prestation, une indemnité calculée sur le montant de la prestation sera retenue : Avant quatre semaines de la date de réception le montant des acomptes sera remboursé, entre quatre et une semaine, 50% de l'acompte sera remboursé. 1 semaine et moins avant la date de réception, les montant de l'acompte sera conservé.
5 – RECLAMATIONS
Toute réclamation ou contestation concernant la facturation ne pourra être prise en compte au-delà d’un délai de 8 jours après la date de facturation. La société savoir vivre engage sa responsabilité civile sur les prestations qu’elle facture. Tout événement extérieur de force majeure, accident, grève générale ou particulière dégage la responsabilité de la société "Savoir Vivre" du contrat de vente.
6- LITIGES
A défaut de règlement amiable, tous litiges seront de la seule compétence des tribunaux de Marseille, siège social de Savoir Vivre. Toute commande auprès de Savoir Vivre suppose l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
7- FRAIS KILOMETRIQUES
Les frais kilométriques sont calculés TTC (TVA à 19.6 %) :
Pour des prestations réalisées dans un rayon de plus de 40km : Le nombre de Km aller / retour est calculé sur une base de 0.54 HT soit 0.65 € TTC. (Frais professionnel sur salaire); Le nombre de kilomètres à parcourir sera calculé sur le site Via Michelin (Itinéraire conseillé).

